Telepase atención al cliente: Cómo recibir ayuda en caso de problemas con tu Telepase

Telepase es un sistema de pago electrónico que permite a los conductores transitar por las autopistas de Argentina sin la necesidad de detenerse en las cabinas de peaje.

Con Telepase, los conductores pueden pasar por los peajes sin detenerse y sin necesidad de pagar en efectivo. Este sistema es muy conveniente para los conductores que viajan con frecuencia por las autopistas y desean ahorrar tiempo y evitar las filas en las cabinas de peaje.

Sin embargo, como en cualquier otro servicio, pueden surgir preguntas o problemas relacionados con Telepase. Por esta razón, es importante contar con un buen servicio de atención al cliente que pueda brindar asistencia y solucionar cualquier problema que pueda surgir. En este artículo, se explorará la atención al cliente de Telepase, incluyendo los números de teléfono de atención al cliente, los horarios de atención y las preguntas frecuentes más comunes.

• Telepase es un sistema de pago electrónico que permite a los conductores transitar por las autopistas de Argentina sin la necesidad de detenerse en las cabinas de peaje.
• Es importante contar con un buen servicio de atención al cliente que pueda brindar asistencia y solucionar cualquier problema que pueda surgir con Telepase.
• Los conductores pueden encontrar información útil sobre el servicio de Telepase, incluyendo los números de teléfono de atención al cliente, los horarios de atención y las preguntas frecuentes más comunes.

Atención al Cliente de Telepase

Telepase es una empresa que se dedica a brindar soluciones de pago electrónico para peajes en rutas y autopistas de Argentina.

Si bien su sistema de pago automático agiliza el tránsito vehicular, es posible que los usuarios tengan dudas o necesiten realizar consultas o reclamos. En este sentido, Telepase cuenta con diversas opciones de atención al cliente para brindar asistencia a los usuarios.

Teléfonos de Atención al Cliente

Una de las formas más comunes de contactar a Telepase es a través de su línea telefónica de atención al cliente. Los usuarios pueden llamar al número 0800-999-2985 de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs. para realizar consultas, reclamos o solicitar información.

Además, cada concesionaria de autopistas que forma parte de la red Telepase cuenta con su propio número de atención al cliente.

Por ejemplo, Autopistas del Sol tiene el número 0800-999-7273, mientras que Autopistas de Buenos Aires cuenta con el número 0800-666-8353. Los usuarios pueden encontrar una lista completa de los números de atención al cliente de cada concesionaria en el sitio web oficial de Telepase.

Otras Formas de Contacto

Además de la línea telefónica, Telepase ofrece otras formas de contacto para los usuarios que prefieren comunicarse por otros medios. Por ejemplo, es posible enviar consultas o reclamos a través de correo electrónico a la dirección atencionalcliente@telepase.com.ar. También se puede contactar a Telepase a través de sus redes sociales, como Facebook y Twitter.

Por otro lado, Telepase cuenta con un Centro de Atención al Cliente, ubicado en la calle Lima 653, CABA, donde los usuarios pueden acudir personalmente para realizar consultas o reclamos.

Asimismo, la empresa dispone de un Centro de Atención al Usuario en la estación de peaje Hudson, ubicada en la Autopista Buenos Aires-La Plata.

Autopistas y Empresas Concesionarias

Las autopistas y empresas concesionarias son los encargados de administrar y mantener los peajes en Argentina. Entre las empresas más destacadas se encuentran Grupo Concesionario del Oeste S.A, Autopistas del Sol, Autopistas Urbanas, Autopistas de Buenos Aires, Coordinación Ecológica, AUSUR, Caminos de las Sierras S.A, Caminos del Río Uruguay S.A, Túnel Subfluvial, Vial Santa Fe, Acceso Oeste, Autopistas del Sol S.A, Autopistas Urbanas S.A, Autopistas de Buenos Aires S.A, Coordinación Ecológica Área Metropolitana Sociedad del Estado, Carreteras Centrales de Argentina S.A, Corredor Central S.A, Concesionaria Cruz del Sur S.A, C.A. Green B S.A, Vial Andes 7 S.A.U, Corredor Panamericano I S.A, Corredor Panamericano II S.A, y Centro de Atención al Usuario de Vialidad Nacional.

Cada empresa cuenta con su propio número de atención al cliente para resolver cualquier duda o problema relacionado con Telepase. Por ejemplo, Grupo Concesionario del Oeste S.A cuenta con el número 0800-999-2985, Autopistas del Sol con el número 0800-999-7273, Autopistas Urbanas con el número 0800-666-2872, Autopistas de Buenos Aires con el número 0800-666-8353, y Coordinación Ecológica con el número 0800-888-7442. AUSUR cuenta con el número 0800-999-9999 y Caminos de las Sierras S.A con el número 0800-888-0044.

Es importante destacar que cada empresa tiene su propia área de cobertura y que no todas las autopistas aceptan Telepase. Por ejemplo, el Túnel Subfluvial y Vial Santa Fe no aceptan Telepase. Es recomendable verificar la lista de autopistas y empresas concesionarias adheridas antes de solicitar el dispositivo.

En caso de tener algún problema con el Telepase, se puede contactar con el Centro de Atención al Usuario de Vialidad Nacional al número 0800-222-6272. También es posible enviar consultas sobre Telepase por WhatsApp a través del número 11-5050-0147.

erir el servicio a la billetera móvil de MercadoPago y realizar el pago en efectivo en los locales de Rapipago y Pago Fácil. En caso de tener alguna duda o consulta, el usuario puede comunicarse con el servicio de atención al cliente a través de WhatsApp o los teléfonos disponibles en la página web de Telepase AUSA.

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